Обслуживание компьютеров

Обслуживание компьютеров командой опытных специалистов поможет избежать серьезных проблем. Сотрудники компании «ИТКО» предоставляют квалифицированную помощь и своевременное техническое обслуживание ПК на предприятиях Красноярска и Красноярского края.

— Быстро и качественно решаем вопросы пользователей.

— Гарантируем текущую техническую поддержку.

— Предпринимаем меры, направленные на снижение однотипных вопросов.

— Осуществляем поддержку по телефону, применяя технологии удаленного доступа.

— Занимаемся формированием и реализацией стратегии развития сетевой инфраструктуры, серверов, ПК, направленной на рост унификации оборудования, программного обеспечения и повышения надежности.

— Анализируем установленное программное обеспечение на предмет наличия/отсутствия лицензии.

Почему для технического обслуживания компьютеров и оргтехники выбирают «ИТКО»

• Отправляем на объект для обслуживания ПК только квалифицированный персонал.

• Предлагаем конкурентные цены на обслуживание компьютеров.

• Несем ответственность по действующим договорам.

• Проводим бесплатное консультирование клиентов по вопросам обслуживания компьютеров и оргтехники. В частности, даем контакты проверенных компаний-партнеров, которые профессионально решат задачи по заправке картриджей и ремонту оргтехники.

• Приятно удивляем постоянных и новых клиентов качественным обслуживанием компьютеров. Мы охватываем услуги по технической поддержке, развитию инфраструктуры, прокладке и планированию ЛВС, организации видеонаблюдения, а также удаленной и распределенной работы офисов и подразделений.

Поручите техническое обслуживание компьютеров профессионалам

Для стабильной работы локальных сетей время от времени требуется мониторинг и квалифицированное техническое обслуживание компьютеров организаций. Такая реальность обязывает включить в штат предприятия нового высокооплачиваемого работника (речь идет о системном администраторе) или воспользоваться услугами сторонней компании по обслуживанию компьютеров.

Выбор в пользу последнего варианта позволит вам сэкономить на организации рабочего места, заработной плате, отпускных и больничном для нового сотрудника. Кроме того, все работы, проделанные подрядной организацией, фиксируются в отчетной документации, поэтому несложно будет проконтролировать объем оказанных услуг компании по обслуживанию компьютеров.

По каждому экстренному выезду составляется учетная карточка, в которой фиксируется дата; время; проблема; ФИО сотрудника (со стороны клиента), принявшего работы; ФИО специалиста, выполнившего поставленные задачи; содержание проделанных работ.

Помимо этого, по каждому клиенту ведется внутренняя отчетная документация:

1. журнал запланированных и выполненных работ;

2. журнал учета лицензий на программное обеспечение;

3. схема расположения рабочих мест и оборудования.

Ежемесячно предоставляется отчет о выполненных работах, в который входят и плановые, и экстренные мероприятия.

Сервис по настройке и ремонту ПК от компании «ИТКО»

— Установим, настроим и восстановим Windows.

— Настроим Wi-Fi.

— Установим на ПК необходимые для работы программы.

— Проведем профилактические работы: очистим ПК от пыли, заменим термопасты, оптимизируем работу.

— Настроим антивирусную защиту, очистим компьютер от вирусов.

— Осуществим программное обслуживание компьютеров.

— Отремонтируем компьютерное оборудование.

— Займемся модернизацией и подборкой оптимальной конфигурации компьютера.

— За короткий срок решим любые проблемы, связанные обслуживанием офисных компьютеров.

— Проведем настройку резервного копирования на сервере и на пользовательских ПК.

— Восстановим поврежденную информацию.

Услуги обслуживания компьютеров от компании «ИТКО» — хороший способ получить качественный сервис за сравнительно небольшие деньги. С 2006 года мы занимаемся IТ-аутсорсингом на самом высоком уровне. Сервисное обслуживание компьютеров и серверов организаций — одно из главных направлений нашей деятельности.

9 поводов заказать абонентское обслуживание компьютеров

1. Перед заключением договора бесплатно проводим анализ инфраструктуры клиента, определяем проблемные места, консультируем по технике, ее размещению и программному обеспечению.

2. Гарантируем удаленную компьютерную поддержку (консультирование) в течение всего рабочего дня, расширяя его на 2 часа в утренние и вечерние часы.

3. При необходимости обеспечиваем присутствие специалиста и поддержку в выходные и праздничные дни. Например, если клиент наметит работу в новогодние каникулы, то мы в эти дни обеспечим ему техническую поддержку.

4. Любые работы проводим на основании договора, где прописывается ответственность Исполнителя (компании «ИТКО») за действия своих сотрудников.

5. Эффективно решаем поставленные задачи: ремонтируем ПК, организуем обслуживание сетей компьютеров и пр.

6. Предлагаем разные тарифные планы на абонентское обслуживание компьютеров организаций.

7. При заключении договора на обслуживание предоставляем скидки за авансовые платежи: 5% — за 3-месячный платеж, 10% — за 6-месячный, 15% — за годовой.

8. Поставляем оборудование по конкурентным ценам со скидкой в 3% и самостоятельно осуществляем гарантийное обслуживание данной техники, снимая эту заботу с плеч клиента.

9. Если понадобиться, то привлекаем к решению проблемы силы и опыт всего коллектива сотрудников.

Как заказать обслуживание компьютеров в Красноярске

Чтобы оформить заявку на обслуживание ПК, воспользуйтесь одним из предложенных вариантов:

• Позвонить по телефону +7 (391) 228-70-17.

• Написать на электронную почту info@infotexk.ru.

• Заказать обратный звонок (кнопка в правом верхнем углу), заполнив строки «Имя» и «Номер телефона» во всплывающей форме.

• Прийти лично по адресу: г. Красноярск, ул. Анатолия Гладкова 4, оф. 511, 533.

• Отправить заявку по скайпу. Позывной — infotel.

Обращайтесь в компанию «ИТКО» за профессиональным техническим обслуживанием ПК. Будем рады помочь.

Обслуживание компьютеров в организациях: цена и качество радуют

Действуют разные тарифные планы, стоимость и объем работ зависит от выбранного тарифа и количества ПК в парке компании.